Cam Kết Bảo Vệ Người Chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng 69vnb

69vnb luôn đặt sức khỏe và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ kiểm soát, nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp và môi trường giải trí lành mạnh để mọi thành viên tận hưởng trò chơi một cách có trách nhiệm và bền vững.

Tự loại trừ tài khoản
Giới hạn cược cá nhân
Hỗ trợ 24/7
Chỉ dành cho 18+
Cam Kết Của Chúng Tôi

6 Trụ Cột Chơi Có Trách Nhiệm

Tại 69vnb, chơi có trách nhiệm không chỉ là khẩu hiệu – đó là triết lý vận hành cốt lõi được thể hiện qua từng tính năng, từng chính sách và từng quyết định kinh doanh của chúng tôi.

Bảo Vệ Người Chơi Dễ Bị Tổn Thương

69vnb triển khai các biện pháp đặc biệt để nhận diện và hỗ trợ những người chơi có dấu hiệu nghiện cờ bạc hoặc đang trải qua giai đoạn khó khăn về tài chính và tinh thần. Chúng tôi chủ động liên hệ và cung cấp nguồn hỗ trợ phù hợp.

Công Cụ Giới Hạn Cá Nhân

Người chơi có thể tự thiết lập giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ và giới hạn thời gian chơi hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản tại 69vnb mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Tự Loại Trừ Tài Khoản

Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, 69vnb cho phép bạn tự loại trừ tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch đều bị khóa hoàn toàn.

Kiểm Soát Thời Gian Chơi

Tính năng nhắc nhở thời gian chơi tự động gửi cảnh báo sau mỗi 60 phút liên tục. Người chơi cũng có thể xem lịch sử hoạt động chi tiết để nhận thức rõ hơn về thói quen chơi của mình trong 30 ngày gần nhất.

Minh Bạch Thông Tin

Tất cả tỷ lệ hoàn trả (RTP), quy tắc trò chơi và điều khoản khuyến mãi đều được công bố rõ ràng. 69vnb cam kết không che giấu bất kỳ thông tin nào có thể ảnh hưởng đến quyết định chơi của bạn.

Đào Tạo Nhân Viên Hỗ Trợ

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng của 69vnb được đào tạo bài bản về nhận diện dấu hiệu cờ bạc có hại và quy trình hỗ trợ người chơi tìm đến các nguồn giúp đỡ chuyên nghiệp khi cần thiết.

Công Cụ Hỗ Trợ

Bộ Công Cụ Tự Kiểm Soát Của Bạn

69vnb trao quyền kiểm soát hoàn toàn vào tay người chơi. Tất cả các công cụ dưới đây đều có thể được kích hoạt ngay lập tức trong phần cài đặt tài khoản, không cần phê duyệt hay chờ đợi. Khi đã thiết lập, các giới hạn này được bảo vệ bởi hệ thống và không thể bỏ qua dễ dàng.

Mọi thay đổi tăng giới hạn đều có thời gian chờ bắt buộc 48 giờ để bảo vệ người chơi khỏi quyết định bốc đồng.

1
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Ví dụ: giới hạn nạp 2.000.000 VNĐ/ngày giúp bạn kiểm soát chi tiêu chặt chẽ và tránh vượt ngân sách giải trí đã đề ra.

2
Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến ngưỡng này, hệ thống tự động tạm khóa khả năng đặt cược thêm và gửi thông báo nhắc nhở đến bạn.

3
Giới Hạn Thời Gian Phiên Chơi

Giới hạn số giờ chơi liên tục hoặc tổng thời gian chơi trong ngày. Hệ thống sẽ tự động đăng xuất khi bạn đạt giới hạn đã đặt, giúp duy trì cân bằng giữa giải trí và cuộc sống hàng ngày.

4
Nghỉ Ngơi Tạm Thời (Cooling-off)

Tính năng "nghỉ mát" cho phép bạn tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần mà không cần giải thích. Đây là lựa chọn lý tưởng khi bạn cảm thấy cần một khoảng dừng ngắn để lấy lại cân bằng.

5
Tự Loại Trừ Dài Hạn

Khóa tài khoản trong thời hạn từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Trong suốt thời gian tự loại trừ, tất cả email tiếp thị và khuyến mãi cũng bị dừng hoàn toàn. Để mở lại tài khoản sớm, cần qua quy trình xác minh nghiêm ngặt.

6
Xem Lịch Sử Hoạt Động

Tra cứu toàn bộ lịch sử đặt cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi trong 90 ngày gần nhất. Tính minh bạch này giúp bạn nhìn nhận khách quan về thói quen chơi và đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Nhận Diện Sớm

Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Hại Cần Chú Ý

Nhận biết sớm các dấu hiệu cờ bạc có hại là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có những biểu hiện dưới đây, hãy chủ động tìm kiếm hỗ trợ ngay.

Liên tục nghĩ đến tiền cờ bạc – Bạn thường xuyên nghĩ về việc đặt cược tiếp theo, tính toán số tiền cần để "gỡ lại" hoặc lên kế hoạch kiếm tiền để cờ bạc.

Cần cược ngày càng nhiều hơn – Mức cược ngày càng tăng để duy trì cảm giác hứng khởi, tương tự như hiện tượng nhờn thuốc trong nghiện chất.

Không thể dừng lại khi muốn – Bạn đã nhiều lần cố gắng kiểm soát, giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công dù rất cố gắng.

Bồn chồn, khó chịu khi không chơi – Cảm thấy lo lắng, cáu kỉnh hoặc trầm cảm khi không được chơi cờ bạc trong một thời gian nhất định.

Che giấu hành vi cờ bạc – Nói dối gia đình, bạn bè về số tiền và thời gian dành cho cờ bạc, hoặc che giấu thua lỗ với những người thân yêu.

Dùng tiền thiết yếu để cờ bạc – Sử dụng tiền dành cho thuê nhà, thực phẩm, học phí hoặc vay mượn từ gia đình, bạn bè để tiếp tục chơi.

Đuổi theo thua lỗ – Cảm thấy cần phải quay lại chơi sớm hơn để "g ỡ lại" số tiền đã thua, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ ngày càng lớn hơn.

Ảnh hưởng đến công việc và các mối quan hệ – Cờ bạc bắt đầu tác động tiêu cực đến hiệu suất làm việc, các mối quan hệ gia đình và xã hội quan trọng.

Công Cụ Tự Đánh Giá

Bạn Có Đang Chơi An Toàn Không?

Hãy thành thật với bản thân khi trả lời những câu hỏi tự đánh giá dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" với hai câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 69vnb hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp.

Bài Kiểm Tra Tự Đánh Giá

  • Bạn có từng nghỉ việc hoặc bỏ học để dành thời gian chơi cờ bạc không?
  • Cờ bạc có khiến cuộc sống gia đình của bạn trở nên bất hạnh không?
  • Bạn có cảm thấy hối hận sau khi chơi cờ bạc không?
  • Bạn có bao giờ chơi cờ bạc để kiếm tiền trả nợ hoặc giải quyết khó khăn tài chính không?
  • Bạn có bao giờ vay mượn hoặc bán đồ vật để có tiền chơi cờ bạc không?
  • Cờ bạc có từng khiến bạn mất ngủ hoặc lo lắng quá mức không?
  • Bạn có xu hướng chơi cho đến khi hết tiền trong tài khoản không?
  • Bạn có bao giờ cảm thấy muốn chơi cờ bạc khi đang buồn bực, cô đơn hay căng thẳng không?

Lưu ý: Đây là bài kiểm tra tham khảo, không phải chẩn đoán y tế. Nếu bạn lo lắng về thói quen chơi của mình, hãy tìm đến chuyên gia tư vấn tâm lý hoặc liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia.

Đường Dây Hỗ Trợ

Đường dây sức khỏe tâm thần quốc gia
Tư vấn miễn phí, bảo mật hoàn toàn, hoạt động 24/7
1800 599 920

Viện Sức Khỏe Tâm Thần – Bệnh viện Bạch Mai
Hà Nội – Tư vấn và điều trị nghiện hành vi
024 3869 3731

Hỗ trợ trực tiếp từ 69vnb
Đội ngũ chuyên trách chơi có trách nhiệm, sẵn sàng hỗ trợ bạn kích hoạt các công cụ kiểm soát
Live Chat 24/7

Email hỗ trợ chuyên biệt
Gửi yêu cầu tự loại trừ hoặc tư vấn riêng tư qua email
[email protected]

Cam Kết Bảo Mật

Mọi yêu cầu liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý hoàn toàn bảo mật. Thông tin của bạn không bao giờ được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào và không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn theo bất kỳ cách tiêu cực nào.

Quy Định Giới Hạn Độ Tuổi

18+

Chỉ Dành Cho Người Từ Đủ 18 Tuổi Trở Lên

69vnb nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người dưới 18 tuổi. Đây không chỉ là yêu cầu pháp lý mà còn là cam kết đạo đức của chúng tôi trong việc bảo vệ trẻ em và thanh thiếu niên khỏi những tác hại của cờ bạc. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt, bao gồm xác minh CMND/CCCD và ngày sinh, để đảm bảo không có người dưới tuổi nào có thể tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên nền tảng.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ lo ngại về việc trẻ em tiếp cận các trang cá cược trực tuyến, chúng tôi khuyến khích sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) trên thiết bị gia đình và giáo dục trẻ về các rủi ro của cờ bạc. Hãy liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] nếu bạn nghi ngờ có hành vi gian lận độ tuổi.

Xác Minh Danh Tính

Yêu cầu ảnh chụp CMND/CCCD và xác minh số điện thoại trước khi cho phép nạp tiền lần đầu.

Khóa Tài Khoản Ngay Lập Tức

Bất kỳ tài khoản nào bị phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị khóa ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại.

Không Quảng Cáo Cho Trẻ Em

69vnb cam kết không thực hiện bất kỳ hoạt động tiếp thị nào hướng đến đối tượng dưới 18 tuổi trên mọi kênh truyền thông.

Giải Trí An Toàn

Tận Hưởng Có Trách Nhiệm Cùng 69vnb

Chơi có trách nhiệm là nền tảng của mọi trải nghiệm giải trí lành mạnh. Hãy đặt ra giới hạn cho bản thân, luôn chơi trong khả năng tài chính và nhớ rằng giải trí chỉ thực sự vui khi bạn kiểm soát được nó. 69vnb luôn ở đây để đồng hành cùng bạn.

SSL 256-bit
Tự loại trừ miễn phí
Hỗ trợ 24/7
Chỉ dành cho 18+